- 10:00 - 12:00 Koolituse I osa
- 12:00 - 13:00 Ühine lõuna Arensburgi restoranis
- 13:00 - 14:30 Koolituse II osa
- 14:30 - 14:50 Kohvipaus
- 14:50 - 16:00 Koolituse III osa
Teise õppepäeva teema: "kliendikontakti loomine".
NB! Palun teha eeltöö koduse ülesande näol.
Koolitajaks on Paavo Pauklin.