وفي أي برنامج تدريبي مهم أن يكتسب المشاركون
( 20% )
معلومات جديدة أو تجديد معلومات قديمة
(60%)
بناء مهارات منتجة لأن تطبيق المهارة
بنوعية أداء عالي هو ما ينتج عنه تغيير في السلوك
وبالتالي في النتائج
وقد اتفقنا سابقا أن هدف التدريب هو تغيير في النتائج
( 20% )
التوجهات وتعني حصول تغيير على مستوى
العقل الباطن أو التصرفات اللاشعورية أي أصبح التغيير
جزء من ذات وشخصية المتدرب وليس مجرد مهارة يتقنها