Soms gaat het niet helemaal goed!
Een tijd geleden had ik een cliënt die bij me kwam voor een aantal vervelende gewoontes die cliënt had. Nou ben ik heel duidelijk tegen cliënten over wat ik van hun verwacht en zeker van de mensen die via de website inschrijven omdat ik ze dan adviseer om eerst mijn instructiefilmpje te bekijken zodat ze weten wat ik van ze verwacht.
Deze cliënt had zelfs eerst nog een kennismakingsafspraak ingepland om nog meer informatie te verkrijgen. In dat gesprek had ik cliënt uitgelegd dat we eerst twee sessies zouden doen en daarna lichaam en geest drie weken de tijd zouden geven om aan de nieuwe situatie te wennen. Daarna zou ik contact met de cliënt opnemen om te vragen hoe het ging en om te kijken of er nog een derde sessie nodig zou zijn. Tijdens en na de eerste sessie krijgt een cliënt instructies en tips mee waar thuis mee geoefend moet worden (oefeningen van maximaal 2 of 3 minuten per keer en dan 5X per dag) om een optimaal resultaat te verkrijgen.
Toen cliënt terug kwam voor de tweede sessie waren de resultaten niet optimaal. Dus ik vroeg hoe het gegaan was met het oefenen. Nou ja, uh, daar was cliënt niet echt aan toe gekomen want het was zo druk op het werk............
Nogmaals het belang uitgelegd van het thuis oefenen en dat ik het resultaat niet in mijn eentje kan bereiken. Cliënt wist toch dat er ook dingen van cliënt verwacht werden?!
Drie weken na de tweede sessie nam ik zoals afgesproken contact op met de vraag hoe het nou met cliënt was. Een paar keer gebeld, geen gehoor. Na een paar e-mails kwam er reactie. Nou ja, het viel eigenlijk allemaal heel erg tegen, de vervelende gewoontes waren nog steeds wat aanwezig (wel minder erg) en cliënt zag het nu van een derde sessie niet in, dacht dat het jammer van het geld zou zijn. Ik heb daarop een e-mail teruggeschreven dat ik het uiteraard heel vervelend vond dat het gewenste resultaat niet bereikt was omdat ik er mijn uiterste best voor gedaan had. Als cliënt mij in alle oprechtheid zou kunnen vertellen dat de geadviseerde oefeningen in de geadviseerde frequentie uitgevoerd waren dan was de derde sessie op mijn kosten...... Daarna heb ik niets meer van cliënt vernomen.
En dat is dan zo jammer, want dan wordt er gezegd dat hypnotherapie niet werkt terwijl men zelf de afspraken niet nakomt en niet doet wat er geadviseerd wordt.
Mijn sessies zijn te duur om jouw geld te verspillen.
Als jij voor sessies bij mij zou komen Friend, zou jij je dan wel goed voorbereiden en de oefeningen doen die er van je verwacht worden?
|