Ако не затваряш достатъчно често търговските срещи, които провеждаш, една от основните причини вероятно е свързана с това, че не следваш работещ подход, с който да откриеш от какво точно се нуждае клиентът. Много търговци пък се опитват да продадат без въобще да са разбрали нуждите на другия. Те понякога задават въпроси (защото на това ни учат във всички търговски обучения), но с тези въпроси не постигат много.
Последиците от това са, че не знаеш точно какво да предложиш на клиента и не можеш да му продадеш по „неговия начин“. Освен това, в един търговски разговор, колкото е важно ти да откриеш какво движи клиента, толкова е важно и самият той да открие това и да поиска да предприеме действие.
Видеото тази седмица показва най-важното нещо, което не трябва да правиш в една търговска среща (обзалагам се, че ще се изненадаш кое е то) и какъв подход да следваш, когато откриваш нуждите на клиентите, с които се срещаш.