Marie-Theres Braun erzählt sie uns über "Schlagfertigkeit":
Wie kann man souverän auf beleidigende Kommentare reagieren, ohne sich zu streiten?
Was ist der Unterschied zwischen "schlagfertig" und "unverschämt"?
Warum treffen uns Kritik und negative Kommentare persönlich?
Marie verrät uns 5 Techniken, mit denen wir aus schwierigen Situationen rauskommen können.
Schaue dir das Interview an und notiere dir:
1. Was ist die "Gerade-Weil-Technik"?
2. Wie funktioniert respektvolle Schlagfertigkeit?
3. Wie reagiert man auf Killer-Aussagen wie "Das ist absoluter Unsinn, was Sie da machen"?
4. Welche Konkretisierungsfrage könnten wir stellen, wenn jemand den Inhalt unserer Arbeit kritisiert?
5. Was ist eine lösungsorientierte Frage?
6. Warum geraten wir oft in Schock und sind erstmal sprachlos, wenn jemand uns beleidigt oder direkt kritisiert?
7. Wie gibt man jemandem, von dem man absolut enttäuscht ist, am besten Feedback?
8. Was ist die Reframing-Technik und wann benutzen wir sie am besten?
9. Wie reagieren wir auf unfaire Kritik? Wie funktioniert die Technik der Umdeutung?
Folge Marie auf Instgram und YouTube, um weitere Tipps zur besseren Kommunikation zu bekommen:
Mehr über Marie erfährst du auf Ihrer Webseite: https://marie-theres-braun.de/
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